I gruppi di almeno 10 persone sono tenuti a prenotare l’ingresso alla Basilica.
Tale prenotazione è completamente gratuita e serve semplicemente a regolare, per motivi di sicurezza e capienza della struttura, gli ingressi alla chiesa, non fornendo invece alcun diritto di priorità all’entrata, né includendo automaticamente nel costo del biglietto la presenza di una guida reale o virtuale che accompagni il pecorso all’interno della chiesa.
Tuttavia per chi lo desiderasse, da marzo a ottobre dalle ore 9.30 alle ore 13.30, sarà possibile noleggiare delle audioguide, disponibili in 5 lingue, presso il banco destinato a tale servizio, trattenendo al turista un documento d’identità, al costo di € 5,00 per il noleggio singolo e € 3,50 per under 18, over 65, studenti, o più audioguide; € 2,50 per gruppi e happy hour.
Inoltre, in 4 diversi punti della chiesa sono installate delle videoguide con racconto audio di 3-4 minuti disponibile anch’esso in 5 lingue, accompagnato da immagini e video visualizzate sul monitor, al costo di € 1,00.
Per prenotare occorre compilare il seguente form di prenotazione e inviarlo. La risposta a tale richiesta attraverso la conferma o l’eventuale richiesta di modifica della prenotazione avverrà, salvo eventuali imprevisti, entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione della stessa.
I gruppi in visita nella chiesa di Santa Maria Novella, così come i singoli visitatori, sono tenuti a rispettare scrupolosamente il regolamento che troverete in questa sezione del sito